Где можно узнать оптовые цены на постельное белье? Поставки производятся по всей России? Как сделать оптовый заказ?

Отправить запрос на электронный адрес, указанный на сайте. Ответом Вы получите прайс и условия сотрудничества.

  Добрый день! Как узнать оптовые цены на постельное белье?

Здравствуйте!
Мы неоднократно отвечали на подобный вопрос.

Если Вы хотите с нами сотрудничать в качестве оптового покупателя, Вам нужно отправить на наш электронный адрес 
e9609447@yandex.ru ЗАПРОС на оптовый прайс.

Запрос должен содержать следующую информацию о Вас:

1. Город (край, область), в котором Вы находитесь.
2. На какую партию Вы планируете покупать?
3. Ваше имя и контактный телефон для обратной связи.

Спасибо.

  Если я откажусь от товара при доставке?

В случае, если Вы отказываетесь от доставленного заказа в оговоренный срок и в той комплектации, что Вы и заказывали - согласно ст.497, п.3 ГК РФ Вы обязаны компенсировать курьеру за потраченное время ШТРАФ в размере 500 рублей.

  Как посетить розничный магазин?

Схема проезда в розничный магазин:

http://www.neomama.ru/scheme.html

  Как сделать заказ в интернет-магазине NeoMama.ru?

Это очень просто. В каталоге товаров выбираете понравившийся продукт, в его свойствах (если есть) выбираете нужный Вам параметр (размер, цвет) и нажимаете кнопочку "В КОРЗИНУ".

Если Вы считаете, что сделали окончательный выбор - заходите в меню корзины (вверху ссылка ВАША КОРЗИНА) и нажимаете кнопку ДАЛЕЕ. Перед Вами форма заказа, которую нужно заполнить. Обращаем Ваше внимание на то, что форма содержит несколько обязательных к заполнению полей. Настоятельно рекомендуем Вам указывать правдоподобную информацию. Заказы с неточной и не полной информацией не принимаются к исполнению и будут удалены через 1час.

  Мне не понравился цвет и не подошел размер, могу вернуть товар?

ВАЖНО:

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

(см. текст в предыдущей редакции)

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

По ГОСТу 19917-93, ГОСТ Р. 51554-99, ГОСТ 31307-2005, одеяла, подушки, наматрасники, постельное белье, пледы относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

(см. текст в предыдущей редакции)

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

(см. текст в предыдущей редакции)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

13. Животные и растения

(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

ВАЖНО! МЫ ВСЕГДА ИДЕМ НАВСТРЕЧУ НАШЕМУ УВАЖАЕМОМУ ПОКУПАТЕЛЮ и считаем возможным ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ обменять не подошедший Вам товар на аналогичный, С УСЛОВИЕМ:

• Если не нарушена упаковка;

• Если сохранен его первоначальный вид;

• Если сохранены все запайки и знаки отличия не бывшего в употреблении товара;

• Если данный товар был куплен не позднее чем 14 дней назад при условии сохранения всех товарных и сопровождающих документов.

  Можно ли оплатить заказ электронными деньгами?

Да. Это возможно.
ВАЖНО. Оплата электронными деньгами возможна строго после подтверждения наличия товаров из Вашего заказа в свободном остатке на складе. О чем Вас уведомит менеджер и даст подтверждение на перевод денежных средств.
WebMoney - рублевый кошелек - R365740506136

  Принимаете ли Вы к оплате кредитные (пластиковые) карты?

Нет, не принимаем.

  Скажите, могу ли отказаться от заказа, если мне не нравится упаковка?

Здравствуйте!
Если Вам, из субъективных соображений, не нравится упаковка - это не является основанием для отказа от получения и оплаты заказа.
В данном случае к Вам применима ст.497, п.3 ГК РФ.

Перед тем, как оформить заказ, а тем более подтвердить его доставку, Вы обязаны уточнить у менеджеров все интересующие Вас вопросы относительно упаковки, внешнего вида и размера данного товара.

Мы по-человечески относимся к нашим покупателям, и ОЧЕНЬ хотим, чтобы наше сотрудничество было ВЗАИМНО ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ.

Курьер - он тоже ЧЕЛОВЕК, особенно если он ПЕШИЙ!

  Сколько по времени я буду ждать доставки заказа?

Заказы, сделанные через форму на сайте, обрабатываются в течение рабочего дня, с 11 до 22 часов.
• Если заказ сделан через форму на сайте в рабочий день, с 11 до 22 часов, то в этот же день с Вами связывается менеджер по электронной почте или телефону для подтверждения заказа и согласования даты, времени и места доставки.

• Если заказ сделан через сайт в выходной или праздничный день, то менеджер свяжется с Вами в ближайший рабочий день для подтверждения заказа и согласования даты, времени и места доставки.

Вы всегда можете сами позвонить к нам и узнать о состоянии заказа.
Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа.
Телефон в Москве (495) 960 94 47 с 11 до 20ч

  Сколько стоит доставка по Москве и МО?

Доставка по Москве:

- до ближайшей к Вам станции метро (СТРОГО без выхода курьера за пределы пропускающих турникетов, не включает доставку по легкому метро):
от 1 до 3единиц = 200р
от 3 до 20единиц = 250р
свыше = 350р

- до дома или офиса (в пределах МКАД)
от 1 до 3единиц = 250р
от 3 до 20единиц = 300р
свыше = 400р

ДОСТАВКА в пределах МКАД на сумму более 12.000р - БЕСПЛАТНО.

Доставка заказов менее 3единиц по МО не осуществляется, или осуществляется по предварительной договоренности с менеджером.

Доставка заказов свыше 3единиц по МО от 400р

  Что делать, если товар оказался с браком?

Не волнуйтесь.
Везде работают люди, и не ошибается только тот, кто ничего не делает. ФАБРИЧНЫЙ БРАК подлежит обмену на аналогичный товар, или возврат денег.

  Я живу не в Москве. Как мне купить у Вас?

Да, с регионами мы, конечно же, работаем.
Но есть некоторые обязательные условия:

- отправка осуществляется по 100% предоплате или наложенным платежом Почтой России (по усмотрению Администрации)
Расходы связанные с подготовкой к отправке и пересылкой заказа, так же % за перевод денег ( от 3 до 8%) возлагается строго на получателя, если не оговорено заранее иное.
Просим Вас учитывать данное условие перед тем, как Вы делаете заказ. Сумму расходов на пересылку можно узнать у наших менеджеров.

- отправка EMS Почтой. О ценах и тарифах узнавайте дополнительно.

- отправка транспортной компанией. Расходы за счет получателя, если не оговорено заранее иное.

  Я не понял(а), как добавить товар в корзину?

Вот смотрите. Например, Вам понравился комплект постельного белья из серии Cotton Dreams Premiata "EMPORIO":



Для того, чтобы добавить его в корзину, Вы должны выбрать из раскрывающегося списка размер комплекта:



Затем нажать кнопку В КОРЗИНУ. При этом на экране должно появиться сообщение:



Нажмите ОК.
Всё, комплект "EMPORIO" добавлен в корзину!

Удачи!